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Réponses aux questions les plus fréquentes

Nous traitons nos clients comme notre famille depuis nos débuts
Informations importantes

FAQ

Quels nuisibles traitez-vous ?

Nous intervenons sur la lutte de tous les nuisibles : punaises de lit, rats, souris, mites, cafards, pigeons, fourmis, puces, etc.

Quelle est la durée de votre intervention ?

Notre technicien intervient à votre domicile selon la surface en moyenne entre 45 minutes et 1 heure pour un traitement chimique, le temps est généralement triplé pour un un traitement thermique.

Les résultats sont ils garantis ?

Oui. Nous intervenons généralement 2 fois à 15 jours d’écart. En cas de nouvelle piqure ou présence de nuisibles sous 30 jours après la deuxième intervention, nous revenons faire un passage gratuitement. Pour bénéficier de la garantie il faut avoir respecté le protocole préconisé et avoir effectué 2 passages.

Puis-je rester dans l’appartement pendant l’intervention ?

Non si le traitement est chimique. De plus vous ne pourrez retourner dans votre logement que 5 heures après la fin de l’intervention. Oui si le traitement est thermique ou s’il d’agit d’une méthode alternative.

Personnes âgées, bébés, animaux, quelle méthode ?

En cas de présence d’animaux ou de bébés, la méthode chimique est possible, mais les animaux aussi ne doivent pas rester dans le logement. Si une personne âgée ne peut sortir du logement, alors la méthode thermique doit être utilisée.

Les produits utilisés sont ils dangereux?

Non . Nos techniciens sont des professionnels qui sont certifiés Certibiocide, ils sont équipés intégralement. En ce qui vous concerne, vous ne serez pas présents dans l’appartement. En rentrant il faudra aérer 30 minutes.

Comment est calculé le tarif ?

Le prix de l’intervention dépend du nuisible, de la méthode choisie, la surface de l’appartement, le degré d’infection. Un forfait est appliqué, il vous est communiqué avant l’intervention. Consultez notre page Tarifs pour avoir les détails

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